上海靜安瑞吉酒店 (The St. Regis Shanghai Jingan)

上海靜安瑞吉酒店 (The St. Regis Shanghai Jingan)

上海，靜安區，北京西路1008號
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現在就預訂
2025年12月09日 週二
2025年12月10日 週三
1 晚

上海靜安瑞吉酒店 (The St. Regis Shanghai Jingan)

開幕時間：  2017 裝修時間：   房間數量:  
地址：  上海，靜安區，北京西路1008號
上海靜安瑞吉飯店位於江寧路與北京西路交界處，距離美國駐上海總領事館簽證中心、地鐵2、12、13號線南京西路站步行約5-10分鐘。飯店鄰接眾多引人入勝的當地景點，包括靜安寺、人民廣場以及人民公園等，步行約10分鐘即至上海自然博物館，滿足賓客對於歷史及自然的全情體驗。飯店毗鄰各精品購物中心如恆隆廣場、梅隴鎮廣場、中信泰富等，距離繁華的南京西路商業街約5分鐘步程。
飯店擁有精美客房，豪華客房面積46平米起，套房面積從65平米至650平米不等，每個房間都可享受到令人沉醉的都市美景。
飯店有6間獨具特色的餐廳及酒吧，匯聚中西美食之精粹，為食客奉上舌尖饗宴。
備受青睞的瑞吉水療提供專業細緻的水療服務。飯店還配備有設施齊全的24小時健身俱樂部及桑拿、按摩池和室內恆溫泳池等。
飯店共擁有超過3,000平方公尺的會議空間，氣派輝煌的阿斯特宴會廳面積達1,400平方公尺，配備95平米超大型整牆LED屏幕，是各類VIP接待，大型精緻晚宴和企業活動的理想場所。
獨具傳承的瑞吉特色的管家服務，為客人打造量身定製的服務體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    單程接駁（飯店出發） 收費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 收費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 運動設施

    私人教練

    健身房

    健身課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    提供翻譯工具

    保管箱

    禮賓服務

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳 收費

    商務中心

    快遞服務

  • 公共區域

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    理髮美容中心

    按摩室

    三溫暖

    Spa

    美容護髮

    理髮

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣間

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

為貫徹落實《上海市生活垃圾管理條例》相關規定，推進生活垃圾源頭減量，上海市文化和旅遊局特制定《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》，2019年7月1日起，上海市旅遊住宿業將不再主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦這些一次性日用品。若需要可諮詢飯店。
實際入住人與預訂時資訊需保持一致。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 258/人
停車場
收費 飯店附近提供公共停車場 ， 每天RMB160 。
收費 飯店附近提供公共停車場 ， 每小時RMB20 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 1,500。
  • 押金付款方式信用卡、現金、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

上海靜安瑞吉酒店的真實旅客評論(6264)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (6,259)
台灣遊客評鑑  (5)

_WeChat267138****

商務出差

尊貴豪華客房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月23日
毫不誇張地説，管家Echo Wang王芊驕重新定義了我對“奢華服務”的認知。從入住前細緻確認偏好，到入住期間每一個細節的完美把控，她都做得無微不至。我的行程因她而變得無比順暢與安心。感謝Echo Wang 王芊驕，讓我擁有了一次超越預期的完美體驗。也非常感謝前台Cynthia Shi 施新悦辦理入住時耐心又熱情。
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Daxuange

商務出差

曼諾行政大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月22日
這已經是第三次入住靜安瑞吉了，最喜歡的就是這裡的服務，前台服務周到舒適，管家則更是這家酒店的特點，感覺每次訂房都有人特意照料自己特別開心。我的管家是Jolin，特別可愛的姑娘，很周到，幫我想最合適的房型，並且每天還會問我是不是有需要幫忙的地方。這次是出差開庭，加上一個商務拍攝任務，所以我和jolin商量了之後定這個曼諾房型，可以有會議室可以使用，真的太方便了！感謝Jolin，也感謝酒店的招待！
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匿名用戶

家庭出遊

瑞吉套房

入住於2025年09月

4.0
評價於：2025年10月03日
老而彌堅，雖然網上不少有爭議的評價，但是放低預期入住，還是不錯的🌟 酒店的設計就是上海灘老錢風！每處細節都充滿了奢華與古典的氣息，彷彿置身於畫中世界。🍃 無論是精緻的吊燈還是典雅的裝飾櫃，每個角落都透露出設計師的匠心獨具。🛋️ 曼諾廊出品不錯，自助類別雖少但精緻，服務很不錯，套房景觀舒服，適合蹲酒店。
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_WeChat361679****

獨自出遊

高級豪華客房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月16日
房間很棒，很大，床很舒服，還免費提供了洗衣服務，連快遞都直接送上門，這兩天吃葯，打掃房間人員還暖心給我留了張便條。酒店位置非常好，房間景色可以俯瞰黃浦江。Lynn非常靠譜，隨時微信聯繫，隨時解決問題。一個小建議，健身房多除濕，畢竟跟泳池挨著，有些悶濕感。
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_M1386225****

商務出差

曼諾行政大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月05日
不是第一次入住了，最驚喜的莫過於遇到了Jolin管家，她的服務堪稱典範，必須給予滿分好評！ 她的服務超越了職責本身，充滿了真誠的關懷。每次見到她，她都能準確地稱呼我的姓名，並報以溫暖的微笑，這種被重視和記住的感覺實在太棒了。Jolin的存在，是這家酒店品質的最好證明。非常感謝她讓我擁有了一次如此完美的入住體驗，強烈推薦！
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_WeChat247621****

其他

尊貴豪華客房

入住於2025年11月

4.8 很棒
評價於：2025年11月03日
這次是二刷。 門僮非常好幫拿行李幫開車門，還有個上海爺叔一直在熱情打招呼。這家瑞吉融合了蠻多中式元素的，門口的石獅子和鼎，以及房間走廊上的八卦鏡。 這次房間視野超棒，邊泡澡邊能享受城市景觀。半智能馬桶，沒有音響，電視衹能看一些基本電視節目，不能投屏。化粧桌很大，這點非常nice。 晚上送了歡迎水果，但是無夜床服務。床還是很好睡的，睡到昏迷。 晚上10點半，打了三四個電話給前台都無人接，後續打電話還是秒接的。外賣可以幫忙拿上來，客房服務的阿姨響應很快，好評。 健身房老樣子，維護的不錯，器械全面，晚上人不算多。 早餐6點半-10點半在一樓，種類很豐富，但可以注意一下細節，可以把底下加熱很久的食材處理掉，避免糊味。 周圍狂吃很多，適合staycation，有機會還會來的。
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訪客用戶

好友出遊

瑞吉套房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月03日
來了很多次啦，前台Kitty一見我就笑著招呼："來啦！高區安靜房給您留著呢。"手續辦得飛快，還貼心提醒早餐錯峰，這份熟悉感太舒坦了。 管家Alan很貼心，一進門就説："烏龍茶備好了，枕頭按您習慣換了。"下午回來，發現桌上多了盤切好的梨和手寫卡："天氣燥，潤潤喉。"晚上我剛想泡澡，電話就響了："需要準備泡泡浴嗎？水溫調高些？"這服務真是絕了！ 有Kitty和Alan在，瑞吉就像遠方的家。強烈推薦找這兩位，住得特別舒心！
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206238****

商務出差

豪華大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年11月03日
地理位置好，酒店安靜，床品質感好。管家主管Lynn專業熱情，入住時主動幫我們送行李，還詳細講了周邊的美食和避坑路線，安排了水果和茶水，酒店早餐種類豐富，由於趕早班機時間差點來不及，Lynn還特地聯繫餐廳額外準備早餐，非常貼心！
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203851****

家庭出遊

尊貴豪華客房

入住於2025年10月

0.5
評價於：2025年11月02日
三次光顧的這家上海靜安瑞吉酒店老顧客的徹底失望：從飛蛾困擾到傲慢敷衍，一次失敗透頂的住宿體驗 作為曾三次選擇貴酒店的老顧客，我寫下這篇評論時心情複雜。本次入住，貴酒店在硬件維護、危機處理和服務態度上的全面潰敗，讓我對這個曾經信賴的品牌徹底失望。 1. 衞生與環境的嚴重失守： 我入住的是上海靜安瑞吉酒店的尊享豪華大床房，房間內每晚都會出現數量不少的飛蛾。這並非一兩衹，而是需要反覆處理的蟲患問題。作為一家價格不菲的五星級酒店，基本的客房環境衞生都無法保障，令人震驚。 2. 極其敷衍且不專業的處理方式： 向酒店反映後，他們派來的解決方案，竟然是拿著一瓶殺蟲劑到房間噴灑。且不論這種處理方式對客人健康的影響，其簡單粗暴的程度，與五星級酒店應有的專業素養格格不入。這彷彿不是在處理酒店客房問題，而是在對付一個路邊攤的衞生死角。 3. 服務態度的急轉直下： 更令人心寒的是後續的服務。自從提出這個問題後，無論是管家接電話的語氣，還是客房服務員送水時的態度，都發生了微妙的、但能清晰感知到的變化——一種“這位客人在找麻煩”的冷漠與疏離。作為消費者，提出合理訴求後竟遭到“隱形懲罰”，這是最讓人無法接受的。 4. 管理層令人絕望的傲慢： 出於對品牌的愛惜，我放棄了在平台直接投訴，而是選擇寫了一封誠懇的郵件轉交經理，希望能引起重視並看到改進。結果呢？我等來的是極其傲慢的敷衍。酒店方如同打發叫花子一般，“賠償”了300多元酒吧消費額度了事。他們對問題本身毫無歉意，對客戶的忠誠毫不珍惜，這種處理方式，是對老顧客尊嚴的踐踏。 總結： 作為瑞吉品牌的五星級酒店的核心價值，不僅僅在於豪華的裝修，更在於對細節的維護、對問題的專業解決能力，以及發自內心尊重客戶的服務精神。很遺憾，在這次的體驗中，貴酒店在這三個方面全部不及格。 我以三次入住的經歷告誡各位潛在消費者：請謹慎選擇。一個連老顧客的真誠反饋都如此怠慢的酒店，不值得您的信任和花費。除非我能看到酒店管理層公開的、誠懇的道歉與改進，否則這將是最後一次入住。
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Maoにゃんにゃん

獨自出遊

豪華大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月29日
回住過好幾次了。服務人員態度都很好。房間有很漂亮的view！在房間要了冰塊，很快就送來了。最後，要特別感謝管家Diana ，退房後一直沒發現有件衣服落在房間了，是Diana聯繫我發照片才發現。然後很快安排快遞寄出了。太感謝了！
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_WeChat267138****

商務出差  尊貴豪華客房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月23日
毫不誇張地説，管家Echo Wang王芊驕重新定義了我對“奢華服務”的認知。從入住前細緻確認偏好，到入住期間每一個細節的完美把控，她都做得無微不至。我的行程因她而變得無比順暢與安心。感謝Echo Wang 王芊驕，讓我擁有了一次超越預期的完美體驗。也非常感謝前台Cynthia Shi 施新悦辦理入住時耐心又熱情。
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Daxuange

商務出差  曼諾行政大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月22日
這已經是第三次入住靜安瑞吉了，最喜歡的就是這裡的服務，前台服務周到舒適，管家則更是這家酒店的特點，感覺每次訂房都有人特意照料自己特別開心。我的管家是Jolin，特別可愛的姑娘，很周到，幫我想最合適的房型，並且每天還會問我是不是有需要幫忙的地方。這次是出差開庭，加上一個商務拍攝任務，所以我和jolin商量了之後定這個曼諾房型，可以有會議室可以使用，真的太方便了！感謝Jolin，也感謝酒店的招待！
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家庭出遊  瑞吉套房

入住於2025年09月

4.0
評價於：2025年10月03日
老而彌堅，雖然網上不少有爭議的評價，但是放低預期入住，還是不錯的🌟 酒店的設計就是上海灘老錢風！每處細節都充滿了奢華與古典的氣息，彷彿置身於畫中世界。🍃 無論是精緻的吊燈還是典雅的裝飾櫃，每個角落都透露出設計師的匠心獨具。🛋️ 曼諾廊出品不錯，自助類別雖少但精緻，服務很不錯，套房景觀舒服，適合蹲酒店。
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_WeChat361679****

獨自出遊  高級豪華客房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月16日
房間很棒，很大，床很舒服，還免費提供了洗衣服務，連快遞都直接送上門，這兩天吃葯，打掃房間人員還暖心給我留了張便條。酒店位置非常好，房間景色可以俯瞰黃浦江。Lynn非常靠譜，隨時微信聯繫，隨時解決問題。一個小建議，健身房多除濕，畢竟跟泳池挨著，有些悶濕感。
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_M1386225****

商務出差  曼諾行政大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月05日
不是第一次入住了，最驚喜的莫過於遇到了Jolin管家，她的服務堪稱典範，必須給予滿分好評！ 她的服務超越了職責本身，充滿了真誠的關懷。每次見到她，她都能準確地稱呼我的姓名，並報以溫暖的微笑，這種被重視和記住的感覺實在太棒了。Jolin的存在，是這家酒店品質的最好證明。非常感謝她讓我擁有了一次如此完美的入住體驗，強烈推薦！
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_WeChat247621****

其他  尊貴豪華客房

入住於2025年11月

4.8 很棒
評價於：2025年11月03日
這次是二刷。 門僮非常好幫拿行李幫開車門，還有個上海爺叔一直在熱情打招呼。這家瑞吉融合了蠻多中式元素的，門口的石獅子和鼎，以及房間走廊上的八卦鏡。 這次房間視野超棒，邊泡澡邊能享受城市景觀。半智能馬桶，沒有音響，電視衹能看一些基本電視節目，不能投屏。化粧桌很大，這點非常nice。 晚上送了歡迎水果，但是無夜床服務。床還是很好睡的，睡到昏迷。 晚上10點半，打了三四個電話給前台都無人接，後續打電話還是秒接的。外賣可以幫忙拿上來，客房服務的阿姨響應很快，好評。 健身房老樣子，維護的不錯，器械全面，晚上人不算多。 早餐6點半-10點半在一樓，種類很豐富，但可以注意一下細節，可以把底下加熱很久的食材處理掉，避免糊味。 周圍狂吃很多，適合staycation，有機會還會來的。
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好友出遊  瑞吉套房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月03日
來了很多次啦，前台Kitty一見我就笑著招呼："來啦！高區安靜房給您留著呢。"手續辦得飛快，還貼心提醒早餐錯峰，這份熟悉感太舒坦了。 管家Alan很貼心，一進門就説："烏龍茶備好了，枕頭按您習慣換了。"下午回來，發現桌上多了盤切好的梨和手寫卡："天氣燥，潤潤喉。"晚上我剛想泡澡，電話就響了："需要準備泡泡浴嗎？水溫調高些？"這服務真是絕了！ 有Kitty和Alan在，瑞吉就像遠方的家。強烈推薦找這兩位，住得特別舒心！
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206238****

商務出差  豪華大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年11月03日
地理位置好，酒店安靜，床品質感好。管家主管Lynn專業熱情，入住時主動幫我們送行李，還詳細講了周邊的美食和避坑路線，安排了水果和茶水，酒店早餐種類豐富，由於趕早班機時間差點來不及，Lynn還特地聯繫餐廳額外準備早餐，非常貼心！
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203851****

家庭出遊  尊貴豪華客房

入住於2025年10月

0.5
評價於：2025年11月02日
三次光顧的這家上海靜安瑞吉酒店老顧客的徹底失望：從飛蛾困擾到傲慢敷衍，一次失敗透頂的住宿體驗 作為曾三次選擇貴酒店的老顧客，我寫下這篇評論時心情複雜。本次入住，貴酒店在硬件維護、危機處理和服務態度上的全面潰敗，讓我對這個曾經信賴的品牌徹底失望。 1. 衞生與環境的嚴重失守： 我入住的是上海靜安瑞吉酒店的尊享豪華大床房，房間內每晚都會出現數量不少的飛蛾。這並非一兩衹，而是需要反覆處理的蟲患問題。作為一家價格不菲的五星級酒店，基本的客房環境衞生都無法保障，令人震驚。 2. 極其敷衍且不專業的處理方式： 向酒店反映後，他們派來的解決方案，竟然是拿著一瓶殺蟲劑到房間噴灑。且不論這種處理方式對客人健康的影響，其簡單粗暴的程度，與五星級酒店應有的專業素養格格不入。這彷彿不是在處理酒店客房問題，而是在對付一個路邊攤的衞生死角。 3. 服務態度的急轉直下： 更令人心寒的是後續的服務。自從提出這個問題後，無論是管家接電話的語氣，還是客房服務員送水時的態度，都發生了微妙的、但能清晰感知到的變化——一種“這位客人在找麻煩”的冷漠與疏離。作為消費者，提出合理訴求後竟遭到“隱形懲罰”，這是最讓人無法接受的。 4. 管理層令人絕望的傲慢： 出於對品牌的愛惜，我放棄了在平台直接投訴，而是選擇寫了一封誠懇的郵件轉交經理，希望能引起重視並看到改進。結果呢？我等來的是極其傲慢的敷衍。酒店方如同打發叫花子一般，“賠償”了300多元酒吧消費額度了事。他們對問題本身毫無歉意，對客戶的忠誠毫不珍惜，這種處理方式，是對老顧客尊嚴的踐踏。 總結： 作為瑞吉品牌的五星級酒店的核心價值，不僅僅在於豪華的裝修，更在於對細節的維護、對問題的專業解決能力，以及發自內心尊重客戶的服務精神。很遺憾，在這次的體驗中，貴酒店在這三個方面全部不及格。 我以三次入住的經歷告誡各位潛在消費者：請謹慎選擇。一個連老顧客的真誠反饋都如此怠慢的酒店，不值得您的信任和花費。除非我能看到酒店管理層公開的、誠懇的道歉與改進，否則這將是最後一次入住。
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Maoにゃんにゃん

獨自出遊  豪華大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月29日
回住過好幾次了。服務人員態度都很好。房間有很漂亮的view！在房間要了冰塊，很快就送來了。最後，要特別感謝管家Diana ，退房後一直沒發現有件衣服落在房間了，是Diana聯繫我發照片才發現。然後很快安排快遞寄出了。太感謝了！
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常見問題
上海靜安瑞吉酒店的入住和退房時間是什麼？
上海靜安瑞吉酒店是否提供早餐？
上海靜安瑞吉酒店提供哪些設施及服務？
上海靜安瑞吉酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離上海靜安瑞吉酒店最近？
上海靜安瑞吉酒店能否攜帶寵物進入？